ברוכים הבאים לאתר SoSimple.co.il (להלן: “האתר”) אשר בבעלות איי אם סי סוסימפל ברנדס בע”מ, מספר ח.פ:  516385002 (להלן: “החברה” או “סוסימפל”).
כתובת: בלפור 7, אשדוד, 7749503, ישראל.

השימוש באתר כפוף להוראות התקנון בדף זה. חשוב להקפיד ולעיין בתקנון, שכן ההצטרפות מעידה על הסכמתך לתנאי התקנון המפורטים להלן. אישור המשתמש מהווה הצהרה כי קרא והסכים להוראות התקנון, ולא תהא לו או למי מטעמו כל טענה נגד מפעילת האתר.

התקנון מנוסח בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד, אך הוא מתייחס לנשים ולגברים כאחד.

תנאים אלו באים להוסיף על כל הסכם אחר שנחתם בין המשתמש לבין מפעילת האתר. לגבי המשתמש יחולו בנוסף לתנאי שימוש אלה גם ההוראות והתנאים המופיעים בהסכם ההצטרפות.
למפעילת האתר הזכות לקבוע תקנונים ייעודיים לתוכניות מסוימות, ובמקרה של סתירה – יגבר התקנון הייעודי.
החברה רשאית לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת. התנאים המחייבים הם אלו שפורסמו במועד ההצטרפות.

השימוש באתר ובתכניו ניתן כמות שהוא (AS IS). למשתמש לא תהיה כל טענה או תביעה בגין התאמה אישית, זמינות או תכונות השימוש באתר.

קורסים וסוגי שירותים

האתר מציע קורסים ללימוד עצמי בתחומי המסחר האלקטרוני (E-commerce) והתכנות.
השימוש באתר מיועד למטרות אישיות בלבד, ולא לשימוש מסחרי כלשהו ללא אישור מפורש.

פרטיות ואיסוף מידע

במהלך ההרשמה והשימוש באתר נאסף מידע אישי – כגון שם, כתובת, קורסים שנרכשו ואמצעי תשלום (ללא פרטי אשראי).
נאסף גם מידע סטטיסטי שאינו מזהה אישית, כגון עמודים נצפים, פרסומות וכד’.

רישום לקורסים ומאגר מידע

בעת הרישום תידרש למסור פרטים אישיים. המידע יישמר במאגר המידע של השותפות ולא יכלול פרטי כרטיס אשראי.

השימוש במידע

השימוש במידע נועד לצורך:

– רישום ושימוש בקורסים
– שיפור תכני הקורסים והתאמתם
– דיוור שיווקי, הצעות רלוונטיות והתאמת מודעות

רכישה באתר

רכישת קורסים מותרת למשתמש מעל גיל 18 המחזיק כרטיס אשראי בתוקף.
הרכישה מותנית באישור העסקה ע”י חברת האשראי.

תשלום ואחריות על אספקה

לאחר ביצוע העסקה תקבל גישה מיידית לקורס ולמעגלי התמיכה הנלווים, הקישור יישלח במייל.
בשירותי ייעוץ בתשלום – לא ניתן לבטל את השירות לאחר שנקבע מועד, גם אם הלקוח לא התייצב.

ביטול עסקה

ביטול עסקה יתאפשר בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א–1981.
המשתמש יהיה זכאי לבטל את העסקה בתוך 14 ימים ממועד ביצועה, ובלבד שלא נעשה שימוש בפרטי הגישה האישיים ולא נפתחה גישה לתכני הקורס.

בהתאם לסעיף 14ג(ד)(2) לחוק – לאחר פתיחת גישה לתכנים דיגיטליים הניתנים לשעתוק (כגון סרטונים, הקלטות, חומרי לימוד) – לא תתאפשר כל אפשרות לביטול או החזר כספי, גם אם טרם נעשה שימוש בפועל.

כל הטבה או תקופת אחריות חריגה תחול אך ורק אם הדבר צוין במפורש במסמכי ההצטרפות, ולא תתפרש כהסדר כללי או מתמשך.
בקשה לביטול תיעשה באמצעות פנייה כתובה בלבד לכתובת הדוא”ל: [email protected] ותיכנס לתוקף מרגע קבלתה.

מדיניות פרטיות

החברה מתחייבת לשמור על פרטיותך בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.
ניתן לבקש הסרה מרשימת דיוור בכל עת דרך לינק ההסרה שבמייל או במסרון.

מדיניות דיוור ישיר אלקטרוני ושליחת מסרונים

החברה עשויה לשלוח אליך מעת לעת הודעות דוא”ל או מסרונים הכוללים מידע על קורסים, הטבות ועדכונים מקצועיים.
בכל הודעה ייכלל קישור להסרה (“ביטול הרשמה” או “Unsubscribe”). תוכל להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת בלחיצה על הקישור.

במקרה בו תבקש להסיר את עצמך באמצעות פנייה בדוא”ל – ניתן לשלוח בקשה לכתובת [email protected], וההסרה תתבצע תוך עד 7 ימי עסקים מרגע קבלת הבקשה.

אם התקבלה ממך בקשה להסרה דרך SMS (לדוגמה, שליחת “הסר”), החברה תחדול ממשלוח הודעות טקסט מאותו הרגע. ייתכן שעדיין תישלח אליך תקשורת באמצעות דוא”ל – עד שתוסר גם מרשימת התפוצה הרלוונטית לכך.

החברה מתחייבת שלא להעביר את פרטיך האישיים למפרסמים חיצוניים. עם זאת, היא רשאית לשתף מידע סטטיסטי שאינו מזהה אישית לצרכים ניהוליים ועסקיים.

מסירת מידע לצד שלישי

המידע יימסר רק במקרים חריגים כגון: צו בית משפט, חשד לעבירה, או מיזוג עם גוף אחר:
– מחלוקת משפטית.
– ביצוע באתר פעולות שבניגוד לדין.
– צו שיפוטי המורה למסור את פרטיך או המידע אודותיך לצד שלישי.
– מכירת/העברת בעלות בכל צורה שהיא של פעילות האתרים לתאגיד כלשהו – וכן במקרה שתתמזג עם גוף אחר או תמזג את פעילות האתר עם פעילותו של צד שלישי, ובלבד שתאגיד זה יקבל על עצמו כלפיך את הוראות מדיניות פרטיות זו.

שימוש ב־Cookies

האתר משתמש ב”עוגיות” (Cookies) לצורך תפעול שוטף ותקין, אימות, אבטחה והתאמה אישית. ניתן לחסום זאת בדפדפן.

פרסומות צד ג’

יתכנו פרסומות ממקורות חיצוניים. השימוש ב- Cookies מצד מפרסמים כפוף למדיניות שלהם.
השימוש שחברות אלה עושות ב-Cookies כפוף למדיניות הפרטיות שלהן ולא למדיניות הפרטיות של האתר.

שינויים במדיניות הפרטיות

בכל מקרה בו יבוצעו במדיניות זו שינויים מהותיים בהוראות שעניינן השימוש במידע אישי שמסרת, תפורסם על-כך הודעה בעמוד הבית של האתר.

זמינות ותמיכה

שעות פעילות התמיכה: ימים א’-ה’ בין 10:00–17:00, לא כולל חגים, חול המועד ושבתות.
בנוסף, שעות פעילות התמיכה באפליקציית הלייב צ’ט המפורסמות באתר, בכפוף לתנאי הליווי והתמיכה שסוכמו עם התלמיד..
בקשות יטופלו תוך 5 ימי עבודה.

תיעוד שיחות

הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לתעד ולשמור את כל השיחות עם כל גורם שיוצר קשר עם נציגי האקדמיה בכל נושא וזה תקף ללקוחות רשומים ולא רשומים.

זכויות יוצרים

כל המידע המופיע באתר sosimple.co.il ובאתר האקדמיה של סוסימפל לרבות  טקסט, תמונות, וידאו, קול הנם רכושם הבלעדי של מפעילי האתר וכותבי התכנים.
השימוש באתר ייעשה בהתאם לתנאי השימוש ועל פי הוראות השימוש בלבד.
חל איסור מוחלט להשתמש בתכני הקורס לצרכים מסחריים ללא אישור מפורש בכתב מבעלי האתר. כמו כן חל איסור מוחלט להשתמש ברשימת התלמידים בקורס לצרכים מסחריים.

אבטחת מידע

סוסימפל נוקטת באמצעים מקובלים לאבטחת מידע, אך אינה מתחייבת לחסינות מוחלטת.

זכות לעיין במידע

על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א – 1981, כל אדם זכאי לעיין במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למחוק אותו. פנייה כזאת יש להפנות אל [email protected].

כתב ויתור – Disclaimer

המידע המופיע באתר sosimple.co.il מסופק כפי שהוא (AS IS). אנו עושים מאמצים לשמור על מידע מדויק ומעודכן, אולם אין כל הבטחה, מפורשת או משתמעת, בנוגע לשלמות, דיוק, אמינות, התאמה או זמינות של האתר, המידע, השירותים, המוצרים או החומרים הנלווים המוצגים בו. הסתמכות על מידע זה נעשית באחריות המשתמש בלבד.

בשום מקרה לא תהא החברה אחראית לנזק כלשהו, לרבות נזקים עקיפים, תוצאתיים, או אובדן נתונים או רווחים, הנובעים מהשימוש באתר או בקשר אליו.

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים שאינם בשליטת sosimple.co.il. אין לחברה שליטה על תוכן או זמינות אתרים אלה, והכללת הקישורים אינה מהווה המלצה או אישור לתוכנם.

אנו עושים כל מאמץ להבטיח זמינות תקינה של האתר. עם זאת, החברה אינה נושאת באחריות במקרה של חוסר זמינות או תקלות טכניות שמקורן בגורמים שאינם בשליטתה.

כל הצגה של רווחים, דוחות הכנסה או תחזיות פיננסיות באתר או בקורסים – הינה לצורכי דוגמה בלבד. אין לראות בכך התחייבות או התחייבות משתמעת להכנסה בפועל. הסתמכות על מידע זה נעשית באחריותך בלבד.

הצלחות, הכנסות או הישגים המתוארים, שייכים לאנשים או עסקים מסוימים ואינם מהווים אינדיקציה לתוצאה עתידית. תוצאותיך האישיות תלויות בגורמים רבים, לרבות ניסיון, השקעה, כישורים, ומוסר עבודה, ולכן אין באפשרותנו להבטיח הצלחה או רווח כלשהו.

עסקים מקוונים טומנים בחובם סיכונים ואינם מתאימים לכל אדם. החלטות עסקיות הנעשות על סמך תכנים באתר, בקורסים או בוובינרים, צריכות להיעשות בזהירות ותוך היוועצות באנשי מקצוע רלוונטיים – לרבות רואי חשבון, עורכי דין או יועצים מוסמכים.

באמצעות הסכמה לתקנון ולכתב ויתור זה, הנך מאשר/ת כי השותפות אינה נושאת באחריות לתוצאות העסקיות שלך, בין אם חיוביות ובין אם שליליות, בעקבות יישום המידע המוצג באתר, בקורסים או בתכנים הנלווים.

יצירת קשר

כתובת דואר אלקטרוני: [email protected]
טלפון: 054-2283891